在派出所里,各警种民辅警们“各显神通”。今天的主角是情系群众冷暖的山海关公安社区民警,他们会“分身术”、他们是“活地图”,按照分局党委部署,他们奔走在辖区的大街小巷,升腾烟火气、抚慰凡人心,在凛凛冬日里,他们为人们内心注入汩汩暖流……
一颗心守在“田园”的社区民警 杨剑锋
“和群众打交道,不设限于警察的身份,但一定要牢记守护群众的职责!”杨剑锋说。
杨剑锋负责的田园社区与周边三个社区相邻且有交叉,辖区内市场、网吧及各类商户鳞次栉比。社区有了矛盾,杨剑锋总会第一时间出现,积极推动解决;商户有了问题,他也积极回应。在群众心里,他既是“杨警官”也是“警察小杨”,既是“穿警服的副书记”也是“法制副校长”。至今,无数个日日夜夜,杨剑锋走着走着,走进了辖区群众的心里,成为了他们最信任的“亲人”。
“杨警官,我们商场来了一个流浪老人,这么冷的天儿, 就在楼道里躺着,您说这儿也没个挡风的地方,麻烦您来看看吧!”11月的某天,山海关气温骤降,寒风无情地吹打着来往的行人,正在辖区巡逻的杨剑锋电话铃声响起,商户长陈大姐急切地求助道。
经询问,老人姓何,年逾七旬,邻县某村人,年轻时外
出打工已离家40余年,近几年依靠拾荒维持生计,几天前路过山海关,不料天气寒冷,才在该商场避寒。“大爷,您老家还有亲人吗?我们送您回家!”由于天气寒冷,考虑到老人年岁已大,杨剑锋一边“自掏腰包”为老人送来食物、水以及避寒衣物,一边积极联系其家乡的民政部门和村委会书记。经过不懈努力,流浪老人于当天下午被邻县民政部门接回。
“他想要把事情做好。”“他身上总是有股冲劲!”和杨剑锋相处久了的人总会这样评价。杨剑锋的搭档跟他配合了两年多,对他的工作充满了认可。有一次他们救助一名轻生女孩儿,酒店内外提前踏查好后,眼见电话联系不上,女孩儿在屋内也迟迟没有动静,杨剑锋当即提脚踹门。冲进房间后,看到倒地的女孩和不远处的歪斜的酒瓶,第一时间拨打了急救电话。“他的细心帮我们争取到了救助的时间。”
化解“小纠纷”、配合落地核查、上门紧急劝阻……“谢谢杨警官,俩老爷子的矛盾说开了!”“小杨,谢谢配合,盗窃摩托车的嫌疑人抓住了!”“多亏了您的入户宣传,让我儿子提高了警惕,及时寻求您的帮助,我家的血汗钱保住了!”一声声感谢,让辖区百姓的心热了起来。
走遍辖区“忙小事”的“老李” 李学本
“到年根儿了,看到陌生人在村里徘徊,要提高警惕”,李学本徐徐地摘下花镜,对刚刚登记完入户信息的陈老汉一家叮嘱道。每天往返10多公里的路程,上门走访三到五家村居民舍,从信息核实、访查民情到安防宣传、调处矛盾。
他详细记录老乡们反映的问题,日复一日,忙碌而充实。
“多问一句,多访一家,线索就会多一点,平安也会多一分”,警龄已逾三十载,从交警、特巡警再到如今的基层派出所,作为基层支援警力的李学本,面对新警务机制的运行模式,他充分融合“老基层”的工作经验与优势,用“铁脚板”走进百姓家,倾情解决百姓“心头事”。
“小张,咱们再去看看老王反映的问题解决地怎么样了”,10月的一天,李学本拨通了辖区某村村委干部的电话,商量一起进行一次回访。
原来,不久前村旁山脚下新修了一条防火道,路势陡、坡度大,下雨后积水夹杂着泥沙顺着路势就会流向老王家位于道旁的果树地。入户中获悉此情况,李学本经过多方沟通、联系,最终与施工方达成协议,道路加高加固,积水直接流向下游,老王家的果树地保住了。
“老李警官,电线杆子倒了、老张家大儿子又跟媳妇打起来了、陈大娘家院里咋那么大烟……”随着信息线索的日积月累不断完善,他与村干部、村民间建立了信任,在推动问题解决的过程中增进了感情,形成良性循环。
如今,在这个方圆近5平方公里的村庄,无论谁家有什么事,他都尽力在第一时间掌握并解决,真正实现了“小事不出村、矛盾不上交”。
按部就班的忙碌往往不觉得时间有多漫长。如今,在山海关分局做大做强基层基础的浪潮中,一名名社区警务工作者用一个个平凡的故事诠释坚守的含义,用一束束微光照亮
基层治理之路,他们对群众的深情,在派出所、在社区、在群众间静静地流淌……