燕赵人民代表网讯(通讯员高尚琪)为保护好消费者合法权益，提升公众服务的满意度，近日，张家口银行石家庄塔通路支行全面开展“零钱包”兑换服务，为网点客户送上暖心金融服务，做好金融为民的初心。
近期一位家长带小朋友至网点兑换零钱，大堂经理见到可爱的小朋友，与其开心的交流了一下兑换零钱的用途，小朋友的家长称幼儿园在园内组织一场跳蚤市场活动，需要兑换零钱，故来该行进行兑换。该行在提供零钞服务的同时，工作人员积极向幼儿家长宣传不宜流通人民币、反假币等相关知识并耐心回答他们提出的相关疑问。
张家口银行石家庄塔通路支行将持续推广零钱兑换服务，配备“零钱包”常态化，加强网点内外宣传，开通小面额兑换绿色通道，让公众获得更优质、更高效、便捷的支付服务，营造多样化的人民币现金“零钱包”服务，营造高效现金流通环境。
