日前，张家口市中级人民法院聚焦矛盾纠纷“全流程”治理，实行八项制度，助推定分止争工作落地落实。
全流程调解制度。该院诉前深化“总对总”，精心指导调解多元化解;诉中细化指标到法官并进行考核;判后监督履行调解义务，确保“一次性”解决。
优化诉讼程序及审限制度。对符合适用条件的，该院切实做到“应用尽用”;对有可能促成小额诉讼应用的，审判部门积极引导真正落实“引导适用”，判后主动履行。积极推行适用督促程序，尽快解决矛盾纠纷。
判前阅核判后答疑制度。该院规范阅核工作运行，发挥阅核职责效能，建立诉讼全过程“答疑解释”制度，切实做到“程序全覆盖”和“主办人、院庭长全覆盖”。
“发改再驳”重点关注制度。该院加大发回重审、改判、申请再审、驳回起诉、驳回诉讼请求等案件的审查管理力度，完善“发改再”案件沟通跟踪反馈及研究工作机制，做实条线指导。
促进自动履行制度。该院构建“立审执”一体化执源治理联动机制，在诉讼各环节引导当事人自动履行生效裁判确定的义务。建立信用修复机制，加大教育宣传，鼓励被执行人自动履行法律义务，努力实现兑现合法权益及时化。
诉讼指导人制度。该院员额法官对基层法院二审案件中的重点案件进行包联，并在诉讼过程中全程指导，直至实质性化解或终结。
案件评与查制度。该院对发改再驳、指令审理的案件逐案必查。按照案件类型结合疑难复杂程度完善绩效考核，将案件评查结果与个人考评管理挂钩，实现责任追究常态化。
信访实质性化解制度。该院完善有信必复、接访即办工作机制，涉诉信访、院长来信、大法官留言等严格流程管理，加强督办督察，及时反馈化解。规范信访案件办理机制，严格立案标准、明确结案标准，实现信访事件办理案件化，切实发挥信访评查的监督纠错功能。
