近日，王先生将一面写有“立案神速 为民解忧”的锦旗送至正定县人民法院立案庭(诉讼服务中心)，激动地说：“对正定县法院诉服中心工作人员的优质服务表示由衷的感谢!”。
工作人员问到：“您好，您说的是哪个案子呢?”王先生打开了话匣子：“去年，我和李XX有一个合同纠纷，李XX欠我几万元货款，并给我打了一张欠条，我一直在催他还钱，但他一直以种种理由推脱拒绝偿还，我无奈向法院提起诉讼。今天我到正定法院立案，这是我第一次到法院，之前从来没有打过官司，也不会立案。法院工作人员耐心地指导我通过“人民法院在线服务”小程序进行网上立案操作，从人脸识别注册到诉讼材料提交，短短几分钟，我的案子就立案成功了”。
王先生接着说：“网上立案成功后，我就回家了。下午，我的手机收到一条短信，打开一看，原来是被告把钱给我打到卡上了。当时我非常激动。上午刚刚立案，被告就收到了法院的信息，并且迫于法律的威慑力，下午就把拖欠多年的欠款偿还给我了。我对正定法院立案庭工作人员的热情服务和办案效率表示衷心的感谢!这不，我特意制作了一面锦旗送过来以示感谢!”
立案庭工作人员赶忙说：“原来如此。您的案子能圆满结案，我们也非常高兴。这都是我们应该做的!”
“金杯银杯不如老百姓的口碑”。以上事例，是正定法院立案庭工作的具体实效，也是诉讼服务工作的生动缩影。下一步，正定法院立案庭(诉讼服务中心)将继续坚持司法为民、公正司法、高效便民的工作理念，进一步提升“一站式”和“智慧法院”建设水平，不断创新和完善诉讼服务工作新机制新举措，不断提升诉讼服务的质量和效果，着力为满足群众多元司法需求、司法助力法治化营商环境建设贡献更多法院力量。
