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河北省多地公安机关多措并举为灾后重建工作保驾护航

来源:燕赵人民代表网  2023-8-17 21:44:57

  保定市公安局交警支队

  多项便利举措服务群众和企业

  保定市受灾严重地区的公安交管部门开通临时应急便民服务窗口,加快恢复机动车登记、补换领牌证、交通事故处理等窗口业务,确保灾后第一时间恢复窗口服务,保证群众办理业务需要和出行需求。同时,针对强降雨过程中出现的机动车号牌丢失损毁、车辆报废等情况,公安交管部门开展优化服务流程,开设绿色通道,落实免填表、免复印、牌证邮寄等服务举措,提高服务效率,便利群众办理补换号牌、注销登记等业务。

  针对出现群众集中办理业务问题,受灾地区的公安交管部门增加服务窗口和人员,提供延时服务,并会同相关部门督促检验机构、社会服务网点、快处快赔中心等尽快恢复服务,最大限度满足群众办事需求。

  8月12日、13日,保定市公安局交警支队组织涿州市交警大队和保定市区各交警大队、安国、蠡县、博野、高阳、徐水、清苑、望都、唐县、顺平等交警大队支援警力,利用勤务空隙时间到北新建材集团、连起机械设备有限公司,帮助企业清淤重建、复工复产。

  保定市公安局出入境管理支队

  推出五项服务举措

  紧急情况加急办服务。有下列情形的申请人可在保定市22个出入境受理大厅,加急办理公民出入境证件:奔丧、治疗重症、处理境外突发事件、留学报到比赛日期临近、行前证件遗失损毁等。同时,保定市公安局出入境管理支队会持续跟进加急业务进度,为公民顺利出行保驾护航。

  出国境业务就近办服务。保定市现有22个出入境受理大厅可办理护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等出境业务,涿州、涞水、高碑店、定兴等地居民可就近选择出入境受理大厅进行办理。

  “绿色通道”服务。为进一步方便企业出国境参加会议和谈判,推出绿色通道助企服务,对有需要的企业提供高效服务,为灾后企业重建,积极开展出国境业务增砖添瓦。

  全天24小时电话接听服务。保定市12367出入境管理服务平台提供7*24小时咨询服务,有需要的群众可24小时随时咨询自己关心的移民管理领域业务问题。

  境外人员来华开展代办服务。对于居留许可即将到期,急需续签的外国人,因为灾情无法亲自到场办理续签的,保定市公安局出入境管理支队推出亲友代办服务,提供亲属关系证明,可以代为办理证件。

  张家口市公安局交警支队

  推出服务受灾群众五项措施

  “上门办”“就近办”。为方便涿鹿县受灾群众集中办理车驾管业务,张家口市交警派出两组车驾管业务办理便民服务车,深入到涿鹿县为有需求的受灾群众上门办理车驾管业务,并在怀来、下花园、宣化的业务网点下放权限,方便涿鹿县居民“就近办”。

  “全天办”“延时办”。张家口市交警所有业务网点开通24小时网上业务办理权限,全天办理业务;怀来、下花园、宣化、涿鹿的业务网点及各汽车驾驶人考试场,开展周六日无休“延时办”服务,现场业务随到随办。

  “掌上办”“快捷办”。针对灾后群众通过交管“12123”手机APP,办理频率较高的补换领号牌、行驶证等业务,张家口市交警增加互联网业务后台审核力量,密切与邮政部门协作,保证网上业务24小时受理,快速送达。在所有业务网点为受灾群众开辟绿色通道,实现“掌上办”“快捷办”。

  “暖心办”“协调办”。针对受灾群众遇到的机动车和驾驶证业务难题暖心办理。一是遇到汛期的机动车超过三个检验周期注销、学习驾驶证明超期、驾驶证超期换证、注销延期和车辆因灾消失,办理销户等问题,按照相关程序报总队协调解决;二是因特殊天气无法完成驾驶人考试,由市车管所统一做取消考试处理,不计入考试次数;三是因受洪水灾害影响,不能按期处理交通违法的,可逾期办理。四是对灾害期间和抢险救灾造成的车辆交通违法不予处罚。

  “容缺办”“贴心办”。为加快灾后重建,在车辆查验、检验、驾驶人补换证等车驾管业务中,推出对三角警告牌损坏或缺失、灯罩破损不影响正常使用、办理驾驶证换证业务驾驶证丢失等35项“容缺”办理举措,为灾后群众办理车驾管业务提供贴心服务,容缺办理。

  廊市公安局交警支队

  开通应急便民服务窗口

  廊坊市公安交管部门在全市车管系统对外办公场所开设绿色通道,所有窗口增加工作人员,提供优先服务,所有业务做到及时、有效、快捷。支队车管所全体工作人员坚守岗位,驾考中心、机动车远程检验中心取消周六日休假,延长服务时间,着力解决无法及时进行车辆检验和驾驶人考试等问题,确保群众不受影响。

  推行“快捷办”。窗口提高效率,减少群众等待时间;网办中心24小时值守,全天候审核各项业务;利用流动服务车开展快捷办理。

  落实“就近办”。及时公示已开通的业务厅地址、电话,方便群众马上办理,在就近办理。

  落实“延时办”。结合实际提供延时服务,最大限度满足群众办事需求。做好网络保障,并充分了解群众业务办理意愿需求。

  落实“网上办”。针对降雨天气中机动车号牌丢失、损毁等情况,及时迅速开设绿色通道,落实免签证、免复印,提高派送邮寄等服务办事效率。充分依托交管12123 APP网上办理业务,减少群众往返窗口办理。

  实行“提前办”。对涉及民生,服务群众的特殊业务,提前办理,将群众强降雨后的损失降到最低。

责编:陶影
 
 
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