一个安静的午后,随着“叮咚”一声门铃响,一农场人民法庭迎来了几名学生,他们是附近华北理工大学的学生,因为在网上购买课程遇到了法律问题,便利用中午休息时间过来咨询。
看着几个小姑娘着急的样子,尽管还在休息时间,一农场人民法庭的工作人员仍然立刻接待了他们,并详细询问他们遇到的困难。原来是一名学生在网络上分期购买了培训课程,当时卖方表示可以随时办理退课,且不再收取剩余课程费用。但是该名学生在合同约定的期限内表示退课后,对方却要其再补缴一千余元。学生因担心协商退课不成后银行会按原期限扣款,故到法院寻求帮助。
了解事情经过后,一农场人民法庭工作人员审查了合同、双方聊天记录等材料,仔细捋清材料后发现合同中与卖方口头说明不符,学生并不需要另行支付款项。与该学生耐心说明情况后,该学生在法院工作人员的指导下再次与卖方进行沟通,但卖方仍装聋作哑,于是法院工作人员边指导该学生向卖方发送解除合同声明边向该学生普及相关法律知识,之后带领该学生在相关金融机构办理了取消扣款服务。在此期间,工作人员主动加上了该学生微信,嘱咐其若有法律问题可以随时联系。
过了几天后,法院工作人员打电话回访该学生,询问后续情况,其表示后来卖方也没有再向其讨要其他款项,该事情顺利解决。
遵守法律是每个公民的义务,法律同时也是守法者的武器,生活中若遇到法律问题要拿起法律的武器保护自身的合法权益!曹妃甸法院将在时间的检验下,紧紧围绕司法为民理念,强化亲民、爱民、为民服务意识,真正做到为群众办实事!