4月21日,栾城区人大常委会副主任魏亚带领区人大常委会执法检查组,对栾城区实施《中华人民共和国消费者权益保护法》及《河北省消费者权益保护条例》(以下简称“一法一条例”)情况开展执法检查。区政府办、区市场监管局负责同志参加检查。
检查组先后到商博瑞商厦、石家庄禹舜文化传媒有限公司、河北马家麦坊食品有限公司等地,通过实地查看、听取汇报、查看资料、座谈交流等方式,全面了解“一法一条例”贯彻执行情况。
检查组认为,区政府及有关部门在维护消费者权益方面做了大量卓有成效的工作,取得了很大成绩,值得充分肯定。消费者权益保护工作是社会关注的重点问题,和人民群众的切身利益息息相关,检查组要求:一要健全完善合力维权的机制,区政府及有关部门要明确职责,加强配合,形成消费维权强大合力,以更大的力度、更硬的举措、更强的针对性,切实做好消费者权益保护工作。二要不断加大监管执法力度,畅通诉求渠道,严厉查处各类损害消费者权益的违法违规行为,切实保护好消费者的合法权益。同时加大对恶意投诉的打击力度,为消费者和生产经营者提供更加公平、公正的市场消费环境。三要进一步加大对“一法一条例”的学习宣传教育力度,通过各种形式引导和帮助广大消费者知法、懂法、用法和守法,自觉提高依法维权意识和维权能力。