“喂?路南派出所吗?我家暖气跑水了，快来帮帮我们......”大年初六深夜2点，路南派出所接到辖区某小区居民打来的急救电话，家中四楼的暖气漏水漏到了一楼浸泡了电表箱，民警立即赶往居民家中并联系供暖维修。
民警刚跑到单元门前，一股蒸汽扑面而来，墙皮已经被泡裂，屋内老人说一开始有滴水声音没在意，后来墙皮开始大量的掉落，老人是第一次碰到这种情况实在不知如何处理。于是民警一边安抚老人情绪，一边尝试打开暖气管道寻找阀门。马上，供热维修赶到现场，并找到阀门将暖气管道阀门关好，及时止住了漏水。为了确保居民安全，民警将整楼的暖气进行统一排查，并把家中所有电器排查确保安全后才离开。临走时老人感动地握住民警的手说：“谢谢你们的帮忙，我们年纪大了腿脚不方便，还好有你们帮我联系处理”。
为居民排忧解难是路南派出所每名民警的使命，有困难找警察也是居民们常挂在嘴边的话语。路南派出所给予居民最真的关切，居民给予民警最大的肯定。路南派出所将持续提升群众满意度，用真情服务赢得群众满意，共同营造良好社会和谐稳定氛围。
财物丢失群众急 民警找回暖人心
秦皇岛市公安局山海关分局南关派出所用心、用情为群众办实事、办好事，以实际行动践行为民服务宗旨。积极为群众办实事、做好事、解难事，努力提升群众的获得感、幸福感、安全感，推动“为人民服务”落实见效。
大年初三，南关派出所值班民警收到群众王女士捡到的钱包，内有两千多元现金及老年公交卡一张。了解登记相关信息后，民警及时展开查询，经过努力最终联系到老人户籍地某派出所，找到老人儿子电话，民警第一时间核实情况。原来老人随儿子一家来关过年，上午老人在买东西时不慎将钱包丢失，老人正在家里上火，一家人正在劝慰老人呢，就接到了警察的电话。到派出所领回物品的那一刻，老人及家人激动地说：“是你们帮我疏通了堵着的心，要不这几天我都会过不好，谢谢你们!”
下一步，南关派出所将始终坚持以全心全意为人民服务为出发点，用心用情为民办实事，守护好一方平安、保护好一方群众、服务好一方发展，绘制出一幅“百姓和乐、辖区美丽、社会和谐”的精美画卷。
