12月19日下午2点，在正定县人民法院新安人民法庭调解室里，驻庭特邀调解员吴春燕正在网上远程调解一起民间借贷纠纷案。
原告诉说其与被告系工友及朋友关系，被告因当时困难多次向原告寻求帮助，原告以微信、支付宝、银行转账等方式分多次给被告进行了转账。后原告自己需要用钱，多次向被告讨要，但被告多次更换手机号码，并将原告的微信拉黑。目前被告在外地工作，原告无从联系到被告，导致矛盾激化。原告无奈之下向法院提起诉讼。
特邀调解员吴春燕了解到整个案件的基本情况后，多次耐心细致与原被告沟通，阐述案件事实及法律后果。经过详细沟通，吴春燕了解到被告欠款确实存在。被告陈述之所以没有还款，是因为目前没有还款能力，并非故意赖账。吴春燕邀请办案法官颜志岭一同开展调解工作，引导双方当事人换位思考，终于达成调解。原被告均表示在外地，因为工作原因无法到法庭签调解协议，新安法庭利用网上系统为双方办理了调解事宜。
这起民间借贷纠纷通过网上成功调解。这种办案法官在法庭，原被告通过手机登陆，远程进行网上视频调解的形式，实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，一次性解决了矛盾纠纷，有效提升了群众对法院工作的获得感满意度。
