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小小代表联系点,做出便民大文章

来源:燕赵人民代表网  2023-11-30 10:15:48

  自动发药机“上岗了”!这是在晋州市人民医院门诊大厅看到的一幕。自我市今年在辖区224个行政村设立“代表联系点”以来,各位人大代表扎实开展活动,陆续收到群众关心的热点难点问题并及时交办。其中,针对群众提出的“就医过程中服务流程不便捷、耗时长、取药难”这个最急最忧最怨的问题,市人民医院门诊西药房自动发药机正式“上岗”。

  晋州市人民医院党委在收到市人大转办的意见建议后,将自动发药机作为建议办理的具体方向,加强协调联动,积极推进空间设计、信息网络建设、工作人员调配等各项工作的有序衔接,通过药师电脑发药、系统自动配药,传输带有序传药的系统操作,实现自动发药机快速出药系统与医院管理软件系统的无缝连接。医院每天大约1500张处方,高峰期等待时间在30分钟以上,发药机的安装大大缩短了患者的取药时间,有效减少了患者排队时焦躁的情绪。

  医院服务流程明显改善,群众就医感受明显提升,患者看病难、耗时长的现象得到解决,这是晋州市人大村级“代表联系点”活动取得实效的一个缩影。今后我们将持续在“代表联系点”开展代表联系选民活动,及时掌握和推进解决群众关心的热点难点问题,为建设现代化富强优美幸福晋州做出人大贡献。(晋州市人大--杨敬江)

责编:檀旭涛
 
 
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