会上，李坚强副院长就人民调解工作技巧和方法同参加培训的调解员进行了交流。他强调，要加强合力型调解，即法院与乡镇综治办、司法所、派出所、村民调主任或特邀调解员的协调配合，在乡镇党委的领导下，搭建诉调对接的大舞台，把大量矛盾纠纷化解在基层;要加强系统型调解，把司法调解贯穿于诉前诉中诉后的全过程，力争调解结案，实现案结事了，达到政治效果、社会效果、法律效果相统一;要加强入心型调解，走进当事人心里，搭建心与心的桥梁，坚持以人性调解为原则，针对家事纠纷矛盾容易激化、当事人易作出非理智选择的特点，调解中要坚持以“和”为贵的理念，彻底化解当事人之间的恩怨纠纷。此外，李坚强副院长还强调，面对容易激化的矛盾，要根据情况善用调解技巧，少说多听、急事缓处理、背靠背处理，要粗不要细处理。
最后李坚强副院长强调，调解一定要坚持党的领导，服务大局，以人民为中心，依法调解，在调解中要做到真心、实心、爱心、诚心、细心、公心，还要尽到责任心，充分发动群众的力量，做好当事人的工作，把调解工作做好，真正做到案结、事了、心安。
贾市庄镇党委副书记、政法委员逯世宽在讲话中指出，作为人民法院的特邀调解员，一定要做好自己的本职工作，积极配合法院工作，及时将老百姓的矛盾化解在萌芽之中，为营造和谐稳定的社会环境作出贡献。
下一步，石家庄藁城法院将继续加大特邀调解员培训力度，提高调解员专业知识储备和矛盾纠纷化解能力，与包联法官形成多元解纷工作合力，为“能动司法+诉源治理”工作赋能增效。
