近日，石家庄市桥西区法院诉调对接中心利用信息手段为群众排忧解难，“隔空”调撤一起机动车交通事故纠纷，提升了办案效率，为当事人提供了便利，切实减轻了当事人诉累。
原来，田某驾车发生交通事故撞伤了杨某，经公安交通管理部门认定，田某对事故负全部责任，杨某出院后，双方就医疗费、护理费等费用多次协商无果，杨某将田某及某保险公司诉至法院，要求赔偿医疗费、护理费、误工费等各项费用共计6万多元。
桥西法院诉调对接中心民调员孙石接到案件后，认真阅卷，及时通过电话、微信等方式向双方了解情况。她经分析发现，此案最大的争议焦点是双方对赔偿数额认识不一。受疫情影响，她先后多次以电话、微信等“隔空”调解方式向当事人释法明理，疏导双方的情绪，引导双方引导双方当事人换位思考、互谅互让。经过20余次修改调解方案，最终促使双方达成调解协议，杨某在最短的时间内拿到了赔偿款，切实感受到了司法的温度和速度，收到良好社会效果和法律效果。
