近年来，河北省文化和旅游厅党组高度重视优化营商环境工作，充分发挥厅官网平台功能优势，从强化政务公开和政务服务、政策发布和解读等方面入手，采取多项举措推动形成良好的政策政务环境，为文化和旅游强省建设贡献力量。
加强政务公开。进一步加强信息发布审核管理，推动信息发布审核工作制度化、规范化，确保发布信息的安全性、准确性、及时性、有效性和权威性。通过优化网站栏目增强服务功能，推进栏目内容更新，推动政府信息公开，积极做好公众留言回复反馈等工作，进一步提升服务质量。近年来，围绕全省旅发大会、一带一路国际民间艺术节、吴桥国际杂技节、国家文化公园建设等重大活动和资源、产业、公共服务等重点工作，省文化和旅游厅办公室利用官网平台，扎实推进政务信息发布工作，共发布文字、图片、视频等信息10000余条，动态反映了全省文化和旅游系统统筹推进疫情防控和经济社会发展的成效亮点，为优化营商环境提供了优良的政务氛围。
加强政务服务。围绕提升服务质量，鼓励市场主体和群众根据自身生产、生活、科研等特殊需要，通过厅官网“依申请公开”栏目公布的渠道和办法，向省文化和旅游厅及各直属机构申请获取相关信息，同时，鼓励网民根据自身合理诉求，积极在官网留言。厅相关处室工作人员以细心、贴心的服务，尽力满足群众需求。针对“申请网络文化经营许可证”等留言，工作人员及时提供河北政务服务网官网的详细登录和申请步骤，高质量的答复得到群众好评。
加强政策指引。为进一步增进市场主体对重大决策、重要政策措施的理解和把握，省文化和旅游厅办公室认真落实国家和省政务公开工作要点要求，扎实推进政务公开工作，着力加强政策解读，通过提升政策解读的规范化、多样化、实效化，开启了政策和企业之间的“直通车”，让市场主体及时了解政策内容、充分享受政策红利，确保真正做到政策让企业能接受、广知晓、会应用，全面助力优化营商环境。截至目前，共发布河北省人民政府关于印发扎实稳定全省经济运行的一揽子措施及配套政策的通知、国家和我省防控疫情推进外资外贸商贸流通文旅业发展“1+4”政策包、4A级旅游景区质量等级评定、对国家级非遗代表性项目组织推荐、河北省文化产业示范基地评选命名等近百条政策措施和管理办法，并对其中的30余条政策进行了重点解读，为文旅市场恢复发展营造了优良的政策环境。
加强法治保障。深入学习贯彻中央全面依法治国工作会议精神，充分发挥法治对文化和旅游改革发展稳定的引领、规范和保障作用，通过在官网设置“法律法规”“行政规章”“行政执法”等栏目，强化法治学习教育、营造法治营商环境，助力推进文化和旅游法治建设向纵深发展。近年来，发布中华人民共和国公共文化服务保障法、中华人民共和国非物质文化遗产法、中华人民共和国文物保护法等10余部文化和旅游相关法律，发布河北省大运河文化遗产保护利用条例、河北省人民代表大会常务委员会关于加强革命文物保护利用的决定、河北省长城保护条例等20余部文化和旅游行政规章，为全省文化和旅游高质量发展提供有力法治保障。
