政法队伍教育整顿开展以来，高新区人民法院聚焦为民服务，以民生为本，民愿为先，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，关注“便民贴心的事”，聚焦“群众期盼的事”，思考“力所能及的事”，努力使人民群众有更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
办便民贴心的事，立案诉讼 “轻而易举”
“诉状?我不会写啊?”“大爷，别着急，用这台机器就可以一键生成诉状了，我来帮您。再给您一张清单，回去之后，您只要按照这上面的内容补齐好材料，然后再来找我们立案就行了。”高新区人民法院诉讼服务大厅里，工作人员一边指导当事人使用智能诉讼服务一体机操作一边将一张复印好的一次性告知诉讼材料清单递到大爷手中。
近年来，高新区人民法院不断完善诉讼服务功能，推出“一次性告知”“一站式办理”“一键式查询”“一网通自助”“指尖诉讼”等多项措施，全方位考虑，多角度出发，用实际行动践行了“打官司不求人”承诺，力求为当事人提供高效、便捷的诉讼服务，减少当事人往返奔波，获得当事人连连称赞。
办群众期盼的事，解决群众“急难愁盼”
“您好，你的案子我们已经接到了，您看您明天方便过来一趟吗?咱们当面开展下调解。”法官助理小刘正在通过电话联系案件当事任协调调解工作。“这么快就轮到我了?我前几天才立的案，这效率也太高了吧，好的好的，我明天准时参加调解。”一起债务纠纷案件的当事人樊某说道。
面对全院只有5名一线员额法官，无法组建专业化诉前调解团队的困境，高新区人民法院合理分配审判资源，充分发挥法官助理在诉前调解中的突出作用，引导分流更多矛盾纠纷通过低成本、高效率的非诉讼纠纷解决方式进行化解，缓解了法官办案压力，提高诉前调解效率，杜绝“以拖促调、久调不决”这类人民群众深恶痛绝的问题发生。
办力所能及的事，法律法规“送到身边”
“我的快递丢了，我可以告他吗?”“公司单方面解除劳动合同，我应该怎么维护自身权益?”“别着急，一个个来，你们的问题我们都会给大家解释清楚的。”在高新区人民法院一次进社区普法宣传活动中，法官们正在耐心的解答群众们咨询的问题。“我建议普法宣传、专题讲座这类的活动也可以多到企业搞一搞，提高一下企业员工的法律意识。”某企业负责人在公众开放日座谈会上说道。
高新区法院始终坚持“请进来+走出去”方法，结合高新区企业众多的区情，与各企业工会建立了常态化联系机制，并通过组织开展普法进社区、普法进校园、法院开放日活动，倾听群众呼声，开展普法宣传，让需要帮助的群众快捷、方便地得到法律服务，营造全社会尊法、学法、守法、用法的社会氛围。
