2021年7月3日16时50分许,海港分局西港路派出所民警工作外出归来,在秦皇大街与外环路交叉口等待红灯时,遇到一辆出租车司机寻求帮助,司机称车上有一名女性抱着孩子要去妇幼医院,孩子被开水严重烫伤,寻求警察帮助,尽快赶到秦皇岛市妇幼医院。问询后,民警立刻拉起警笛,驾驶警车为出租车开道,飞奔赶往秦皇岛市妇幼医院。
途中民警与市局110指挥中心,交警部门联系,请求开通绿色通道,为救治孩子争分夺秒。16时57分,警车与救治出租车一行赶到妇幼医院,民警协助女子一同将孩子送往急诊室,急诊大夫告知该医院处理不了,让马上去秦皇岛市第一医院救治。民警立刻又让女子抱着孩子坐上警车赶往秦皇岛市第一医院。途中民警一边安慰女子,一边联系秦皇岛市第一医院准备接诊,同时了解到该女子系孩子母亲,孩子在家中玩耍不慎被开水烫伤。因前往第一医院路段拥堵严重,民警一路拉着警笛,逆行前进,为孩子争取更多救治时间。17时02分,警车赶到秦皇岛市第一医院,因孩子刚1岁半,脖子、肩膀、前胸严重烫伤,哭闹不止,孩子母亲一路精神紧张,已经无法配合医生救治。到达处置室后,西港路派出所三位民警在医生的指导下,分别按住孩子腿、胳膊,托住孩子头部,帮助医生对孩子进行处理。在配合医生完成包扎后,得知孩子母亲已经联系好其他家属赶往医院,民警才放心离开。