2021年5月10日晚23时许，秦皇岛市海港分局西港路派出所接到群众田老太报警称，自己91岁的丈夫在家中捡拐杖时摔倒，因自己也已经87岁，扶不起摔倒的丈夫，女儿住的又距离自己比较远，且女儿年纪也比较大了(老人女儿70岁)，请求民警帮助扶起摔倒的丈夫。西港路派出所接警后立刻组织民警携带简易治疗药品赶往现场，民警到达现场后发现老人摔倒在家中沙发附近，民警一边安抚田老太的情绪，一边了解摔倒老人情况并检查老人身体状况。民警经过查看与沟通，发现老人意识清醒，身体并无大碍不需要到医院救治。于是民警将老人扶起并搀扶到房间安顿好，随后将携带的治疗挫伤的药物留给田老太，让其给老伴擦服。
最后，民警将西港路派出所的电话及社区民警的电话留给了老人，让其有任何困难就打电话，民警会第一时间过来提供帮助，田老太对民警表示了感谢。
