8月4日，北戴河旅游巡回法庭仅用一天时间就“闪调”了一起旅游投诉纠纷。调解完毕后，来自黑龙江的于姓游客讲：“这几天为这事我吃不好、睡不好，现在终于可以安心玩两天了，感谢法院。”被诉商家说：“没想到法官这么快就为我们化解了纠纷，感谢法院”，并欢迎该游客今后常到店里消费。近年来，该旅游巡回法庭由于为游客提供了公平公正且方便快捷的旅游法律服务，已成为游客旅游法律服务的“新利器”。
长期以来，游客到北戴河旅游遇到的一大烦心事就是发生旅游纠纷后无法及时解决，按普通法律诉讼最少得三个月，而游客出行本身时间就不多，解决纠纷时间长将无法安心旅游。北戴河法院本着服务全市经济社会发展大局的理念，应游客需要于两年前开设了旅游巡回法庭，将贴近性和快速性合二为一的法律服务送到游客身边，及时解决旅游法律纠纷，保证了他们安心旅游。
8月3日，旅游巡回法庭的法官接到北戴河区市场监督管理局的电话，说接到一珠宝行投诉游客摔坏商家琥珀挂件赔偿纠纷，该局对此纠纷调解两天后，因双方分歧较大，调解失败，当事人要到法院起诉。接电话后，马军法官立即接待了双方当事人，让双方陈述相关情况，珠宝行认为其店铺游客至少应赔偿琥珀挂坠进价2300元，游客对商家所提挂件价值不认可，且认为商家对挂坠掉地也应付责任，只愿给付修复费300元。在马法官的建议下双方均同意诉前调解。上午先是调解数小时未果，下午经联系市场其他珠宝商户进行询价，并邀请有丰富调解经验的刘吉健法官到涉案的珠宝行商铺里观看监控录像，确定过错责任的分配问题。在此基础上，经过不厌其烦的做双方的调解工作和协调村委会和市场监督管理局参与调解，最终于第二天上午当事人双方签订和解协议，游客赔偿商家1700元，琥珀挂坠给付游客，双方在法院当场履行完毕。相对于普通诉讼，这次的纠纷调解可谓“闪调”。
两年多来，该旅游巡回法庭已成功调解旅游纠纷40余起，为游客和当地商家提供了最优质的旅游法律服务，受到院党组的高度肯定，并得到了外来游客和当地商家的一致赞扬。
