4月1日，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾发表一封致合作伙伴的公开信，信中称，电信网络诈骗无疑是影响和威胁用户使用安全的最大毒瘤，应共同打击信息诈骗，守护用户，守护安全。
马化腾称，对抗信息诈骗，依靠任何一家机构独自作战远远不够，需要合作伙伴们联合起来，共同打击千亿电信网络诈骗黑色产业链。
以下为公开信原文：
“一切以用户价值为依归”是腾讯公司的核心经营理念。
我们关注用户的使用体验，同时也关注用户的使用安全。当前，电信网络诈骗无疑是影响和威胁用户使用安全的最大毒瘤，近一年来更是呈现出愈演愈烈的趋势，被骗金额动辄几百万，甚至数千万。犯罪分子在专业技术的支持下，诈骗手法不断升级，手机木马和钓鱼链接泛滥成灾，“画皮”欺诈更是给用户带来极大的心理不安。黑产人员所具有的非接触、细分工等特点，致使执法工作常常处于投入高、周期长、实效有限等境况。
魔如高一尺，道必高一丈!腾讯始终将治理防范网络诈骗、守护保障用户安全视作企业必须承担的社会责任;也在协助司法打击、提高技术对抗、宣传防范常识等方面积极履行社会义务。首先，腾讯2015年共计协助司法机关破获网络犯罪案件632起，抓获犯罪嫌疑人1320人，涉案金额6867万元;其次，腾讯基于大数据分析和云计算能力，建立行为模型，运用机器学习的方法，有效识别通讯网络中出现的恶意信息，加强提醒和拦截，不断提高诈骗分子的作案门槛;再次，腾讯不断培养并派出优秀讲师队伍，奔赴执法机关、行政部门、企事业单位、大学校园等各种场合，采取多种形式宣传防范网络诈骗的常用知识，提升全民的网络安全素养。
然而，对抗无孔不入的电信网络诈骗，腾讯公司深知单靠任何一家机构的孤自作战都是远远不够的，这需要社会各界联合起来。在移动互联网的生态体系下，行业与政府之间，行业与行业之间，行业与用户之间，均是密集交织，各个环节彼此共生，个体的安全有赖于整体的生态安全环境。国家机关的打击治理，互联网公司、通讯运营商、银行等行业机构的技术对抗，普通用户的有效防范，均缺一不可。
为此，腾讯公司致力于打造一个反诈骗的合作平台，命名“守护者计划“，充分发挥腾讯在大数据技术和海量用户基础上建立的优势，集用户教育、技术创新、行业联合于一体，与社会各方力量携手共进，坚决打压诈骗分子的嚣张气焰，守护用户，守护安全，在新形势下不断推进我国移动互联网的生态安全体系建设!
