据工商总局有关负责人介绍，此次专项行动主要针对消费者、经营者和媒体反映的电子产品、汽车配件、服装鞋帽、儿童老年用品、农资及其他重点商品和突出问题，重点查处各类网络销售侵权假冒伪劣商品违法行为，及时发布网络购物消费警示并曝光不诚信网站。
此次专项行动中，工商部门将根据相关法律法规，监督指导网络交易平台制定相关制度规范，落实“交易主体有溯源，商品信息有审查，国家禁售无上架，退换制度有执行，消费者权益有保障”等相关责任和义务。加强对节假日等网络集中促销活动的指导，监督网络交易平台经营者公开促销规则，制定投诉处理预案，对照问题主动整改，重点监督“七日无理由退货”“退一赔三”等条款执行情况，坚决遏制刷信用等违法行为，切实加强网络促销行为监管。加大对网络交易平台违法违规行为的监管查处力度，严格落实平台经营者应负的法律责任。
工商部门还将推进开展网络经营者电子标识等工作，进一步完善网络经营主体数据库，落实网店实名制，打击网络交易非法主体网站，重点打击冒用合法市场主体设立网站从事欺诈经营等违法行为，并将多措并举，强化网络交易监管执法。
